票据是货币市场的重要结算工具和银行发展的重要组成部分,承载了重要的金融功能和融资功能。票据又因其本身的高流动性,不仅有助于银行加快业务资源整合,在拓宽企业融资渠道、改善企业金融资产结构、支持实体经济等方面也发挥出越来越重要的作用。自2010年开始,票据市场进入“井喷”状态,在商业信贷资产中的占比不断提升。随着金融脱媒和互联网票据市场的蓬勃兴起,票据市场交易规模大幅上升,一个快速增长的票据时代悄然来临。单纯依靠个人贷款、商业贷款等常规业务已经无法满足银行对经济效益的增长和时代发展的需求,作为低风险的票据业务开始成为各家银行增收、调节信贷结构和转变经营模式的重要手段受到越来越多的重视,随之而来同业之间的竞争也逐步加剧。本文结合管理学理论和商业银行的实际情况,以国有行P分行作为研究对象,对P分行票据业务宏观环境和行业环境进行了分析,运用PEST方法分别从政治、经济、社会和技术四个方面探讨宏观环境,通过波特五力法分析模型对P分行发展票据业务行业环境进行了具体的分析,采取了SWOT的方法对市场竞争中存在的优劣势进行解析,有利于在发展中把握机遇以及更好的应对挑战。最后结合P分行票据业务发展的实际情况,总结其票据业务发展中存在的问题及成因。结合竞争策略的相关理论,设计了P分行票据业务的差异化竞争策略。设计的竞争策略具体内容包括:票据产品线、产品定价策略,业务组织流程以及营销策略,提出可行性的方案以推动P分行票据业务的进一步发展;最后从防控业务风险、加强人员队伍建设、建立激励机制和加强文化建设四个层面出发,提出具有可行性的保障措施,希望能为P分行票据业务的发展提供参考建议。