在今天,现代大型的商业企业大都采用连锁经营模式,企业既希望门店货架上可以最大限度的摆放多种商品,满足顾客的要求,又不希望库存过高,增加存货风险和存货成本。为了满足顾客和企业的要求,保证连锁门店商品的快速流转,及时、高效的物流支持是必不可少的。但是由于零售商业对物流的特殊要求,加之我国现在的第三方物流企业服务水平普遍偏低,针对零售业提供专业物流服务的更少,要实现零售业多门店连锁高效运作对物流的要求,很多大型的企业都选择了自建物流配送中心。随着零售业物流的高速发展,企业对于物流的投入也相应增大,在这种情况下,企业非常有必要对零售业物流配送中心的作业成本进行核算,做到改善作业的同时对配送中心作业成本加以控制,进而对其核心业务提供更高效的物流支持。文章首先从零售业物流配送中心物流成本研究现状入手,综述了国外和国内理论与实践的研究状况。接着对我国零售业物流配送中心物流成本的构成、影响因素、成本核算的应用模式及成本核算、成本控制进行了理论分析和研究,进一步探究了我国零售业物流配送中心物流成本过高的原因。然后在运用价值工程方法对物流配送中心的作业流程进行分析的前提下,提出了配送中心低成本控制的途径。文章以中百物流配送中心为案例,通过对中百配送的实地调查、实验,在物流成本分析与控制的基础上,提出并分析研究了实行物流系统过程优化管理,推行差异化策略、建立内部高效供应链、构建虚拟物流配送中心等低成本策略,以期给零售业物流配送中心的运作提供些许实践经验,促进我国零售业物流企业地发展。