公共图书馆作为文化交流的场所,为大众提供丰富的纸质资源和电子资源,是公共文化建设中不可或缺的部分。近年来,人们对“基本权利”问题越来越关注,公共图书馆用户也开始重视图书馆所赋予的基本权利,与用户权利共存的还有用户义务。与此同时,公共图书馆的用户行为规范作为保护用户权利与义务的基本制度也越来越受到关注,随之产生了用户行为规范配置不合理、图书馆与用户矛盾日益明显等问题,急需通过控制措施的实施来实现用户行为规范的优化配置,另外,通过文献调查法发现,目前关于公共图书馆用户行为规范配置的研究较少,使配置发挥作用的控制研究更是匮乏,因此,本文对公共图书馆用户行为规范配置的控制进行研究,具有很强的理论意义和实践意义。本文运用了文献调查法、问卷调查法和访谈法进行研究。首先对公共图书馆用户行为规范配置控制的相关理论进行了讨论,对公共图书馆用户行为规范及其相关概念进行了解释,分析了用户行为规范的渊源和类型以及公共图书馆实施控制的必要性,为本文的研究打下理论基础。其次运用问卷调查法和访谈法了解公共图书馆用户行为规范配置的现状,在通过了SPSS 22.0信度效度检验的基础上,进行了样本的描述性分析以及用户对行为规范具体内容的满意度分析,另外通过SPSS 22.0对调查结果进行方差分析和相关性分析,找出样本属性与满意度之间的关系以及用户权力性规范与义务性规范满意度之间的相关性,还对访谈结果进行了整理和总结,在调查结果的基础上提出用户行为规范配置过程中存在的控制意识淡薄、控制制度执行不力等问题及原因,提出可以通过对配置进行控制来解决问题的观点。最后,从控制框架和控制措施的角度完善公共图书馆用户行为规范配置的控制机制,希望可以通过实施分级控制、提高用户行为规范配置控制的监督水平等措施改善当前的控制现状,使用户行为规范真正发挥效用。