随着素质教育和人工智能的推广,STEAM教育产业蓬勃发展,但该行业起步较晚,绝大多数为中小微企业,生存发展和业绩增长本就举步维艰,行业竞争又日益激烈,风险管理显得尤为重要。然而行业整体上缺乏系统的风险管理应用指导,迫切需要理论研究的支持和指导。再加之我国正处于经济下行期,中小企业所面临的各种风险骤然剧增,这对企业的风险管理提出了更高的要求。2017年COSO又发布了《企业风险管理——与战略和绩效整合》的新框架,明确要求企业将风险管理与战略、绩效相融合。但如何融合,尚无定论,这已成为当前企业风险管理亟待解决的现实问题。本文采用案例研究方法,首先在战略管理理论、全面风险管理理论和系统论的基础上,分析了平衡计分卡(BSC)在企业风险管理中应用的适用性和可行性;然后具体到国内科技教育第一股LH公司,从其风险管理组织结构、目标设定、风险识别与评估、风险应对与监控,以及风险管理绩效考核等方面,全面分析了该公司现有风险管理存在的主要问题,并进一步指出其主要成因在于其风险管理文化建设缺位;风险管理与公司战略管理脱节;缺乏专业的风险管理人才和管理方法与手段,整体上风险管理工作比较粗略和分散,已明显不适应公司新的战略目标,亟需改善。接着,从环境——战略——行为与过程——结果四个层次,基于BSC思想,从财务、客户、内部运营、学习与成长四大维度尝试构建LH企业风险管理框架,建立LH公司风险管理指标体系,并进一步识别各维度的关键风险点,形成关键风险清单,构建新的“三维四层五等”风险评估体系,尝试对LH公司的主要风险进行评估。最后,本文针对风险评估结果,就如何进行风险应对和监控,如何应用BSC完善LH公司风险管理绩效考核提出了自己的建议。本文的主要创新在于以下两个方面:首先,紧扣2017年COSO企业风险管理最新框架的核心理念,将绩效管理工具BSC的四个维度引入STEAM教育企业——LH公司的风险管理,是将风险管理与战略、绩效相融合的有益尝试,既拓展了BSC的应用领域,又拓宽了STEAM教育和风险管理的研究领域。其次,本文基于BSC构建的LH企业风险管理新框架,不仅能为LH公司的风险管理工作提供直接指导,而且能够为其他K12机器人教育企业以及其他STEAM教育企业的风险管理提供一定的借鉴。