【摘 要】
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我国企业市场化竞争激烈,人力资源作为企业的核心竞争力之一,其规范化和科学性直接影响到企业的持续发展以及获取竞争优势的关键所在。绩效管理是建立现代企业人力资源管理制
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我国企业市场化竞争激烈,人力资源作为企业的核心竞争力之一,其规范化和科学性直接影响到企业的持续发展以及获取竞争优势的关键所在。绩效管理是建立现代企业人力资源管理制度的核心,在实现企业战略目标方面起着举足轻重的作用。营销人员作为企业营销活动的最重要实施者,是公司面对顾客、市场、竞争者的最前沿士兵,其绩效好坏直接关系到企业的成败。因此做好营销人员的绩效管理工作意义重大。本论文采用理论分析与实证分析相结合的研究方法,按照提出问题,分析问题,解决问题的整体思路,探讨S公司营销人员的绩效管理。本文首先比较详细的介绍了绩效管理的理论,包括绩效、绩效考核、绩效管理的概念及绩效管理的主要方法。然后通过分析S公司营销人员绩效管理体系现状,指出存在的问题。在运用绩效管理理论的基础上,结合S公司营销人员的实际情况,利用目标管理法和关键绩效指标法,改进S公司不同岗位的营销人员目标分配及绩效指标、权重设计,调整了绩效考核办法,建立绩效沟通与反馈机制,完善绩效考评结果运用,最后提出保障新绩效管理体系顺畅运行的措施。本文希望通过借鉴研究国内外关于绩效管理的相关理论及实践经验,改进S公司营销人员的绩效管理系统,以提升企业与员工的竞争力。
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