文化产品来源国效应研究

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来源国效应是近几十年来国际市场营销研究中的一个重要领域。已有很多研究证实了来源国效应的存在,但现有研究仍缺乏有力解释来源国效应的综合理论框架,来源国效应的作用机制还没有得到很好的解释。有关来源国效应的实证研究多数集中在一般物质产品领域,对新兴文化产业来源国效应的研究还严重不足。鉴于此,确定研究目标为系统性地考察文化产品的来源国效应。在文献研究方面,明确了文化产品物质和精神的双重性特征,以及文化产品在生产、消费和价值方面的特征,指出文化壁垒对文化产品进入国际市场的阻碍作用,强调了内需市场对文化产品的重要性。通过对文化产品与国家形象关系的梳理,指出文化产品对国家形象潜移默化的塑造作用,强调文化产品在国际政治、经济和文化方面的重要战略意义。通过对国家形象主要成分的分析,厘清来源国形象中认知成分和情感成分对发达国家和发展中国家消费者在态度引导方向上的差异,强调来源国效应研究对发展中国家的特殊意义。在理论研究方面,将信号理论、刻板印象理论和精细加工可能性理论串联起来,系统解释了来源国效应的发生过程,以及来源国效应作用机制复杂性的原因。系统回顾和考察了晕轮模型、独立属性模型、概构模型和弹性模型四个来源国效应基本作用机制模型,明确来源国效应四个基本作用机制模型考察的两个主要问题,分析了弹性模型检验的三种可能结果,并指出来源国效应检验只需检验弹性模型和概构模型两个基本模型,而无需对四个基本模型进行一一验证。在此基础上提出文化产品来源国效应的弹性模型和概构模型。在实证研究方面,通过单线索和多线索两部分实证研究,以七个实验确认了文化产品来源国效应的存在性。单线索研究显示,当来源国形象以认知成分为主时,文化产品来源国效应表现为国家形象以文化产品信念为中介影响文化产品评价的晕轮效应;当来源国形象以情感成分为主时,国家形象对产品评价的直接影响力显著上升,消费者民族中心主义对文化产品的来源国效应具有显著的调节作用;确认了非文化产品来源国效应的存在性,以及与文化产品来源国效应作用机制的差异,明确了文化含量对来源国效应的调节作用。在多线索条件下,其他产品属性信息的暴露调低了消费者文化产品评价时对来源国形象的依赖,但文化产品来源国晕轮效应依然存在。通过对可能影响文化产品来源国效应的文化因素和消费者因素的考察,发现性别以及其他消费者因素如文化熟悉度、品牌熟悉度、产品知识和消费者卷入度对文化产品的来源国效应均不存在显著的调节作用,证明了文化产品来源国效应的稳定性。对文化产品来源国效应的系统性研究,具有重要的理论意义和实践价值,丰富了来源国效应的研究方向,为相关研究提供了一个参考性的研究框架,从理论上揭示了文化产品在政治、经济和文化方面的重要战略意义以及来源国效应对发展中国家的重要性,为国家形象塑造和文化产品的国际市场营销策略提供了有益的思路和启示。
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