2020年受新冠疫情影响,全球经济下行,尤其是第三产业的服务业受冲击尤为严重。银保监合并后新一轮保险周期到来,新政不断出台,保险行业面临重新洗牌。T保险M分公司受到居民购买能力降低和线下展业困难的双重影响,旧的费用管控模式已无法支持发展,必须顺应潮流进行改变,才能平稳过渡。因此,T保险M分公司当下急需解决费用管控上存在的问题。本文以T保险M分公司为研究对象,采用理论与实际相结合的方法来对其费用管控情况进行分析。主要工作包括:首先,对M分公司进行调研,详细了解该公司的成立背景以及经营特点,梳理现有费用制度和流程。其次,通过获取和整理相关数据,针对M分公司费用管控现状进行分析,总结出问题所在,发现该公司近几年的管理费用率趋势递增,报销时效和报销质量也有待提高,同时费用支出有突击花钱等不合理现象存在。再次,通过显现出的问题分析其成因,主要为费用额度分配方法和调整规则不科学,报销制度不符合分公司实际,报销审核规则不统一以及内审制度不完善,过程管控中的培训、考核、分析也都存在不足。最后,在费用额度分配、费用报销以及过程管控上对T保险M分公司提出改进建议,力求改善公司现有费用管控漏洞,优化管理费用率,提升公司经营效益。提出的具体建议为明确费用管控的组织架构及责任体的职责,细化费用分配原则、确定费用投产结构、优化费用投产举措,实现费用间调剂使用。根据M分公司实际情况细化报销制度,规范手册、总结报销审批要点,建立内部费用报销自查机制。加强全员的成本管控意识,通过编制电子刊物和举办劳动竞赛的方式扩大宣传,采用“两横一纵”责任中心制丰富考核体系,根据不同业务条线制定有针对性的分析模板。本文可以帮助T保险M分公司找出该公司在费用管控上的问题,提出具有针对性的建议,能帮助其降低不必要的管理费用,提升公司利润,完善公司费用管控相关制度,规范费用管控流程,优化公司内部资源配置,同时也可以提升T保险M分公司的内部管控能力。