双渠道供应链联合促销策略及协调问题研究

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随着互联网的迅速发展,越来越多的企业在传统零售渠道之外开通网络直销渠道,即实行双渠道销售模式。双渠道模式具有更强的市场渗透能力,满足消费者的多样需求。但同时拥有双渠道的企业也面临着渠道协调问题,如何协同两渠道的发展,成为企业亟待解决的问题。促销是企业向消费者传达产品信息的主要途径,能够刺激消费,增加渠道需求。现实生活中,促销的溢出效应导致制造商和零售商促销搭便车现象。因此研究双渠道供应链的联合促销策略,无论对于理论还是实际应用都是十分必要的。本文在国内外研究现状分析的基础上,研究一致价格模式下双渠道供应链的联合促销策略和考虑双向溢出效应的双渠道供应链的联合促销策略,运用理论分析、数学建模与仿真验证相结合的方法主要研究了以下内容:(1)针对双渠道供应链一致价格模式下的渠道冲突问题,考虑通过促销努力来协调双渠道供应链。首先分析了无促销努力时制造商定价决策、零售商定价决策和集中式定价决策三种决策情形下供应链的绩效,分析得出双渠道供应链在一致价格模式下存在的定价冲突问题;其次将促销努力引入到需求函数中,分析了制造商促销决策、零售商促销决策和联合促销决策三种决策情形下双渠道供应链的绩效,并通过算例仿真分析得出制造商促销决策情形和零售商促销决策情形都能一定程度上缓解渠道冲突,但不能实现双渠道供应链的帕累托改进,联合促销策略可以实现双渠道供应链绩效的帕累托改进,促使双渠道成员决策向集中决策发展。(2)考虑促销的双向溢出效应,将促销投入在两个渠道间的分配比例引入促销模型中,分别求解了集中决策、制造商决策和零售商决策三种决策情形下的联合促销策略及供应链绩效,通过对比分析得出三种决策情形下最优促销投入在两个渠道之间的分配比例均与促销投入规模无关,不同决策方对应不同的分配比例:三种情形下的联合促销策略均在一定程度上缓解了双渠道供应链中搭便车的负面影响,渠道成员的利润增长均和自身分担的促销投入成正比,且制造商和零售商的增长比率相等;集中决策情形下的联合促销策略可接受度最高,说明了促销分配分担策略的合理公平,推动了供应链分散决策向集中决策的发展。
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