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近年来,国际上各大航空公司安全事故频发,特别是2014年3月8日马来西亚航空公司MH370失联、7月17日马来西亚航空公司MH17被飞弹击落、7月23日复兴航空公司GE222航班在澎湖机场附近失事等,如何提高安全管理水平是航空公司的一个重要研究课题。 本文首先介绍了课题研究的目的和意义,列举了研究的内容和方法,并简单介绍了安全管理和民航安全管理的相关理论,描述了民航安全管理的发展历程,同时还重点介绍了安全管理体系的定义、四大支柱;其次,运用数据统计方面的方法介绍国内民航和SH航空公司的安全管理现状;再次,运用统计分析的方法,本文对SH航空公司管理层、安全管理人员和一线运行人员,共计353人进行问卷调查,对人员结构、文化程度、所在部门和人员培训等方面进行分析,并结合SH航空公司的实际情况,挖掘出安全管理中存在的问题并对形成原因进行分析。最后,针对SH航空公司存在的安全文化建设、安全管理制度、安全投入、员工安全生产意识和安全监察队伍等方面的问题,分别制定了5条对策措施,即:强化班组安全文化建设;加大安全教育培训力度;完善公司安全绩效考核制度;完善公司安全检查制度;实行赏罚分明的奖惩措施;强化人力资源管理;加大软硬件投入;优化安全监察人员配置;提高安全监察人员的业务能力;安全对策的实施评估。 安全管理体系(SMS)是近年来航空公司安全管理的新思路和新方法,通过将SMS中安全审计、员工自愿安全报告信息等先进的方法引入日常安全管理工作中,切实做到关口前移,优化公司安全管理的模式,提升公司的安全管理水平。