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在知识金融时代,信息技术的应用及其管理在金融发展中的作用至关重要,信息化的程度和信息化管理的能力将直接关系到金融机构金融竞争力。银行金融业务的发展与转变必须依靠信息技术的技术支撑。信息化技术的发展使得银行的经营理念从以业务为中心转向以客户为中心。信息化建设降低了银行经营和服务的成本,提高了金融服务效率,能够为客户提供个性化的服务产品,使得银行的盈利模式发生了根本性改变。 在我国加入WTO后,中国的银行将面对金融全球化的严峻挑战,如何利用信息化技术进行业务创新,是银行在激烈的同业竞争中取胜的重要条件。随着国家支持“三农"力度的不断加大以及金融体制改革的不断深入,作为深圳地区一家农业政策性银行,深圳农行面临着机遇与挑战并存、希望与困难同在的关键考验。如何依靠信息技术建设一个服务手段先进的现代银行,抢占市场,提高企业的盈利,是深圳农行需要解决的重要任务。 文章共分为四个部分。第一部分对研究背景和研究意义进行了阐述,查阅了大量的银行信息化建设的相关文献,总结了国内外与本文论题相关的研究现状,并阐述了本文的研究方法与技术路线、主要研究内容和创新点。第二部分使用SWOT法对深圳农行信息化建设现状进行了详细分析,从深圳农行信息化建设的优势、劣势,威胁、机遇四个方面进行了阐述,对目前信息化建设中出现的问题进行了分析,主要问题包括缺乏完善的信息系统整体规划、信息化建设与业务发展需求存在距离、信息数据的采集缺乏及时、规范,信息化安全风险日益突出。第三部分讨论了我国商业银行信息化建设绩效评价体系。利用编码分析的方法构建了多层次多指标的我国商业银行信息化建设绩效评价体系,并设计了专家调查表邀请专家评分,根据专家评分使用层次分析法确定了各个指标的权重。最后利用该评价体系对深圳农行的信息化建设现状进行了评价。第四部分在对深圳农行信息化建设特点进行分析探讨的基础上给出了深圳农行进一步进行信息化建设的举措,深圳农行应该从加强信息资源整合、提高创新能力、注重信息人才的培养以及加强信息安全管理四个方面完善当前的信息化建设工作。最后对深圳农行信息化建设研究进行了总结和展望。 在当前全球化的大背景下,深圳农行必须利用优势、抓住机遇,不断完善信息化建设,加强数据整合,不断深化应用,加强金融信息技术的创新,才能不断发展。