互联网技术的发展和智能手机的普及促进了线上和线下商品交易相结合的大趋势。消费者对于信息的了解方式发生了重大变化,通过网络渠道获取商品信息,极大的方便了消费者购物方式。传统的实体交易模式正在被网络交易模式所取代。网络模式已然成为学者的前沿研究领域,但对于消费者回购意愿的研究少之又少,国内外众多学者均采用信用,口碑等角度去研究分析消费者回购意愿,相关研究并不充分。因此,本文基于印度尼西亚Grabfood公司为研究对象,研究旨在通过检验企业O2O服务、品牌形象和感知价值对回购意愿的影响研究。采用SOR理论模型,以经验作为调节因素,考察中介与因变量之间的影响关系。针对以上模型构建,通过问卷调查、实地访问收集来自印度尼西亚Grabfood用户的300名受访者数据进行分析。并构建结构方程模型（SEM）,采用数据分析软件Lisrel 8.7进行实证分析研究。该模型的结果描述如下:本研究构建的O2O服务的五个特征,易用性、交互性、安全性和娱乐性对感知价值均存在显著影响。然而,价格对感知价值不存在显著影响。品牌形象对感知价值也有显著影响。易用性、价格和娱乐性对满意度存在显著影响。然而,互动、安全和品牌形象对满意度不存在显著影响。感知价值对满意度存在显著影响。感知价值对回购意愿存在显著影响。满意度对回购意愿存在显著影响。经验在感知价值与满意度之间、感知价值与回购意愿之间、满意度与回购意愿之间均不存在显著调节。网络交易很多是一次性交易,消费者回购较少,本文通过企业O2O服务、品牌形象和感知价值对回购意愿满意度研究,探讨这些因素如何影响印尼消费者的网络回购意图,为企业发展提供实际参考价值。