本文以国内一家从事通信设备制造商的合资公司(以下简称E公司)为研究对象,研究它的SAP实施项目中的风险,因为项目中的风险管理被认为是SAP项目实施的成功重要因素所在。本论文着重论述如何在SAP项目实施的过程中对项目风险进行有效的风险规划、识别、评估和监控,尽最大努力规避甚至是消除项目风险,从降低项目实施过程中有可能给公司带来的不必要损失,保证项目的顺利实施。作为一家国际领先的通信设备制造企业,它的SAP项目的风险管理对于整个行业来说具有一定的参考价值。本文从项目风险管理的角度对实施项目过程中会产生的可能的风险因素进行了初步的研究统计和分析,从E公司SAP实施项目的风险规划、风险识别、风险定量和定性评估以及风险监控四个过程,分别结合运用了头脑风暴法、SWOT、层次分析法等定量定性手段,初步探讨了项目过程中被识别出来的重大风险。在项目的风险规划阶段,研究并总结归纳了E公司在SAP系统实施项目过程的项目组织架构和决策层,同时明确了他们的主要职责;在项目的风险识别阶段,细分了E公司项目的风险级别,概括了项目的大小与范围、数据处理经验水平、技术能力、管理模式以及项目运作环境这五个主要方面,并对其进行层次分析、列出了各级别的层次风险,为了进一步的定量分析列出数据;在项目的风险评估阶段,通过构建风险的判断矩阵,量化风险数据并根据层次分析法算出项目风险的相对权重,确定项目风险评估结果,即为重点关注的是项目的大小与范围风险,其次是项目运作环境风险,之后是管理模式,最后是技术能力和数据处理经验水平;在项目的风险监控阶段,邀请专家参加专题会议,使用头脑风暴法,按照项目的风险评估结果制定出风险应对措施从而减小甚至是规避公司在SAP实施项目过程中的五大重要风险。最后本文总结就是如何针对这些已知的风险制定出可以落地的风险措施和方案,从而提升公司的项目风险管理能力,确保该项目在公司成功的实施。