物业服务收费是物业行业和管理学界共同关注的问题。从现有的整体研究来看,关于收费问题的对策研究较多,而对监管层面的考察与分析相对比较薄弱。众所周知,伴随着经济飞速发展和其他因素所带来的物业服务收费监管问题日趋明显,对之展开研究是不可回避的重要学术课题。本文以咸宁市为个案,先对研究的基本背景和思路方法做了介绍,对国内外研究现状进行了梳理,并对我国物业收费监管体制的发展历程进行了回顾,认为经过了起步阶段、形成阶段和改革阶段三个时期,发现物业收费服务监管的发展趋势是由强监管走向简政放权、放管结合、优化服务。以此为基础,笔者从咸宁市住宅物业服务收费监管的主体、对象、政策和效果进行了现状分析,指出经过机构改革之后,咸宁市物业服务收费监管形成了以发改委、市场监管局、住建局三家联合监管的基本格局;物业服务企业数量较多、绝大部分小区处在前期物业管理状态、业主消费观念和自律意识有待提高;制定了住宅物业服务收费标准,但纠纷现象依然存在。然后从政府定价机制、市场调节价监管、行业规范管理、政府扶持居民自治组织、职能部门职责等方面,重点指出了目前咸宁市住宅物业服务收费监管所存在的具体问题,最后针对性地提出了解决问题的对策。