随着市场经济的快速发展，国际合作越来越频繁，灵活多样，各种不同的交易方式也在不断的产生。随之而来的企业间的交易风险也在变得越来越大，公司经营过程中的应收账款回收和坏帐问题也显得十分突出，如果没有及时回收货款，会导致企业的经营利润会因为客户尾款没有回收而导致利润被冲减甚至无利可图或导致亏损。　　基于以上情况,通过对A公司信用管理研究,在公司的经营过程中，针对客户的信用风险，以预防为主，为了减少或避免信用风险的发生，在合作前，针对公司业务所面向的客户进行信用分析和研究，结合双方合作情况，采用多种方法对客户的信用品质，未来的还款意愿和还款能力进行预评价，从整体上把握客户状况。　　另外,能否不断加强和完善企业内部客户信用管理体系，做好客户信用风险的有效控制，这将决定每个公司是否健康发展和良好生存的关键因素和条件。有效使用公司的信用管理系统,提高风险控制能力，因此，信用管理对每个企业来说都是十分关键和重要的。　　本文通过对国内外客户信用管理的研究与分析，确立了论文的研究框架,以A公司为案例，对企业客户信用管理体系的内涵、作用、评估方案及公司客户信用管理体系现状、设计方案及实施措施等内容进行了综合分析与阐述，明确了企业客户信用管理的意义。　　研究表明,通过合理的客户信用分析，运用工具与模型，对企业信用风险进行识别、分析、和评估，通过客户信用额度的授信控制，建立完整的客户数据库，加强企业的应收款管理、催收，对合同的关键执行节点进行全面的监督管理，确保合理的控制应收款的规模，保障应收款的及时回收，通过分析与评估，帮助企业选择信誉良好的客户，剔除那些风险较大的客户；保护对公司有较大价值的优质客户，赢得那些真正优质客户的信任，取得良好的合作成果；同时在最大限度降低风险的前提下，维护公司自身的利益，追求公司平稳运营，达到经营利润最大化，最终实现公司自身与客户的合作共赢。