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笔者首先概述了中等职业教育的发展情况,并对A护理学校及其所处的环境进行描述。针对该校目前的现状以及未来发展目标,运用市场营销理论、战略理论、服务营销理论对该校深入分析,采用STP方法对中等卫生职业教育生源市场进行重新市场细分、目标市场选择和市场定位。根据该校现有的资源和发展目标,制定了营销方案。
A护理学校是一所典型的中等职业教育学校,在过去十多年中,经历了快速发展时期。目前,在整个中等职业教育面临转型时,该校也同样面临着挑战。社会认可程度低、生源下降、毕业生就业难等,这些问题都将影响该校长期发展,如何解决这些问题是该校目前面临的难题。笔者利用SWOT及五力模型进行分析,可以看出A护理学校目前处于转型的过程中,不论是内部环境还是外部环境都存在有利与不利的因素,同时存在着众多优势和劣势。通过对中等卫生职业生源市场进行市场细分、选择目标市场以及市场定位,制定了差异化营销战略方案。营销方案分三步进行实施,具体实施步骤包括:入学前宣传措施、入学后教学质量改进措施、毕业后就业措施三个方面。最后,对改进措施实施学生满意度调查,收集反馈意见,实现服务质量持续改进。
通过深入的分析,针对A护理学校当前的问题提出了建议,相关的措施有待于进一步完善。