随着移动互联网技术不断成熟和迅速普及,互联网用户数量逐渐增多,基于互联网技术的众包模式得到了广泛的应用。随着商业环境的竞争力和生命力的增强,公司利用自己的资源和能力已经很难适应当前快速变化的市场需求。为了适应市场,很多公司都意识到互联网资源和互联网群众智慧的重要。公司的创新模式也在不断发展和变化,公司由最初的利用本身资源和技术进行创新发展到后来的利用外部资源的模式,由过去的线下发展到线上,然后发展到互联网众包。基于移动互联网技术的众包模式逐渐成为帮助公司开拓外部资源和挖掘互联网工作者的有效方式。在国内,众包模式应用已经得到了普及,但是行业应用的范围比较狭窄,创新的能力比较低,同时,随着国内众包模式的广泛应用,也不断在应用过程中产生了问题。收集众包模式应用过程中存在的问题,有助于公司更有效地利用众包模式。论文首先从相关现实背景和理论背景出发,对A银行在测试领域遇到的问题进行分析,结合众包的原理和模式,分析比较了传统众包的特点和流程,研究一种适合A银行测试领域的新模式,设计了测试业务众包的流程模型。论文同时分析了众包模型中常见的问题并给出了方案,包括如何合理的设计任务和管理任务,如何对参与方进行有效的激励,如何对参与者反馈的结果质量进行有效的控制。论文研究了A银行测试业务参与者参与测试任务的内部动机和外部动机,提出了适合A银行测试业务众包模式过程中的激励机制,激励机制保证了任务发布者得到高质量数据的情况下刺激任务参与者的积极性,同时让平台有利可图。