职能型组织基层员工绩效管理问题及对策研究

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组织结构的类型决定了组织的性质和特点,职能型组织是传统的、最为常见的组织类型之一,是多数企业在发展过程中的基础组织类型。本论文以在职能型组织中的员工为研究对象,为了更好解决人才的引进、培养和实用,搭建一个促进组织发展和成就个人事业的平台,有必要在职能型组织中研究组织特点与员工特点,建立一套适合职能型组织基层员工绩效管理的体系。本论文首先明确了职能型组织与绩效管理相关概念,对目标管理论、系统思考理论和绩效考核方法,以及相关文献进行综述。分析了职能型组织及其员工的特点,运用问卷调查法、访谈法、定量分析与定向分析相结合的方法,通过对职能型组织基层员工对绩效管理施加于工作的激励作用的个人感知和绩效管理指标选择的有效性和综合绩效考核指标的应用现状等进行分析和总结。本文通过对万邦达、杰瑞股份、新和成、华兰生物、中鼎股份等五家家族企业管理组织进行调查,采用问卷以及访谈的方式,了解现有职能型组织基层员工绩效管理现状。并且在此基础之上,理论与实际调查分析,探讨职能型组织基层员工绩效管理存在的问题及原因,主要存在以下几点:忽视绩效管理计划制定、将绩效管理与绩效考核、认为绩效管理与业务部门之间缺乏关联性,轻视和忽略绩效辅导沟通的作用、否认主观因素在绩效考核中的积极作用、忽略绩效考核导向作用、绩效考核过于注重结果而忽略过程控制、对推行绩效管理效果不无法持之以恒。最后,提出全面了解职能型组织基层员工绩效的相关影响因素,绩效考核方案合理性设计的方案,职能型组织进行绩效考核模式构建以及保障组织基层员工绩效考核实施的相关问题策略。要解决职能型组织基层员工绩效管理问题,首先要全面了解职能型组织基层员工绩效的相关影响因素,明确实施绩效管理的具体方针和策略,从而合理优化考核方案,最后根据职能型组织基层员工特点,构建绩效考核模式,并通过一些列举措保障考核体系的有效实施。本文的相关研究结果为国内同类组织企业的绩效考核管理相关工作提供了理论参考。
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