【摘 要】
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本文以“住宅小区物业管理成本刚性上升,物业管理收费增长困难”为痛点。在商业模式、共享经济等理论回顾和当前物业管理商业模式研究综述的基础上,采用问卷、访谈等方法,对
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本文以“住宅小区物业管理成本刚性上升,物业管理收费增长困难”为痛点。在商业模式、共享经济等理论回顾和当前物业管理商业模式研究综述的基础上,采用问卷、访谈等方法,对深圳部分小区业主、物业管理人员等作了物业管理现状调查,并运用商业模式7要素理论对现有物业管理模式作了分析,指出了其存在的问题。基于上述基础,本文提出了住宅小区物业管理商业模式重构的共享新思路与逻辑并从7个要素出发研究设计了新的住宅小区物业商业模式体系,并输出了政策、市场和技术、财务的可行性分析。本文还应用奥斯特瓦德画布理论具体作了9个模块落地设计。通过本文研究分析,认为构建的这种物业管理商业模式,可行性强,在物业管理实际应用过程中具备较好的推广作用。并且新的物业管理商业模式的构建,可以逐步化解物业管理领域当前主要矛盾。实际落地时需要有相应的政策配套,以个别小区开展试点后再逐步推广为宜。
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