2012年以来,我国丙烯酸及酯类行业产能迎来了“爆发”式增长,国内各生产企业都对如何在未来更加残酷的市场竞争中保持竞争优势开展了深入研究,并采取了一系列应对措施,兰州石化唯有迎头赶上,积极进行丙烯酸及酯产品营销调整及策略改进,才能在未来的市场格局中占有一席之地。本文首先介绍了市场营销及相关理论,通过对兰州石化公司丙烯酸及酯类产品营销现状、客户满意度调查和存在问题成因的系统分析,结合丙烯酸及酯类产品国际、国内市场供求、竞争对手和区域市场、企业营销数据的综合研究,运用市场细分理论、波特竞争力模型,明确了兰州石化公司丙烯酸及酯类产品的市场竞争态势和面临的营销挑战,将4Ps、4R营销理论与兰州石化丙烯酸及酯类产品营销实际相结合,进行SWOT分析,以低库存下的产销平衡为目标,提出了涵盖兰州石化公司丙烯酸及酯类产品的目标市场和市场定位、渠道维护、客户管理、价格策略、品牌建设等方面的营销组合策略改进措施、营销组织结构策略改进措施,引入PDCA循环管理、设立关键业绩指标(KPI)等进行兰州石化丙烯酸及酯营销策略改进的实施与控制,通过“利他性利己”的稳定供应满足客户需求达到企业盈利的目的,通过“帮助客户实现愿望”的战略合作达到企业、客户利益的和谐统一。本文旨在研究丙烯酸及酯类产品在产品生命周期进入成熟后期、甚至是衰退期后,企业如何在先进的市场营销理论指导下确定目标市场,进行适合企业自身和产品特点的营销组合策略改进和组织结构策略改进,实施差异化营销,对今后兰州石化公司提高丙烯酸及酯类产品营销决策水平提供可资借鉴的支持。