互联网企业业务成长与组织结构要素动态匹配研究

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大数据、人工智能等瞬息万变的新技术推动下的互联网企业发展路径变得神秘莫测,不仅给中国企业发展带来了前所未有的机遇,也使它们从相对封闭的环境直接进入到以互联网为基础的、更加激烈的全球化市场竞争中。与西方发达国家的企业发展路径不同,快速成长的中国互联网企业是在追赶与模仿过程中,已逐渐设计出适合自身发展规律的“产品至上”的组织导向。同时,互联网企业也逐渐摸索出一条不同于传统和现代企业的发展过程,即不断创新产品业务的同时不断调整组织结构要素整合并推动业务发展,并最终在两者相互协同中提升创新力。因此,选择腾讯、阿里巴巴和百度这三家同样具有此类发展路径的中国互联网企业作为本文研究对象,将其作为案例资料来源进行深入研究。中国互联网行业飞速发展,领军企业纷纷涌现,其中腾讯、阿里巴巴和百度稳居全球互联网公司市值前列。论文以企业战略与组织结构匹配相关理论为依据,运用多案例研究法,选取了腾讯、阿里巴巴和百度三个具有较完整发展历程的中国互联网企业作为研究对象,探讨了中国互联网企业成长过程中,企业业务成长与组织结构各要素之间动态匹配的过程,最后根据分析性归纳得到本文结论。案例研究表明,在组织结构要素调整以匹配企业成长的过程中,企业业务发展和战略对其影响最大,它们决定组织结构要素的动态匹配的方向。案例研究也发现,企业成长与组织结构要素匹配的过程,基本上遵循演化触发因素导致演化行为的发生,最后得出演化结果这一逻辑思路。案例研究还发现,演化行为是通过厚化、增补、滑行和精简等四种演化路径来实现企业成长与组织结构要素的动态匹配,最后达到结构、人员和文化的匹配,实现企业成长。通过案例研究,既丰富了企业成长与组织结构相关理论研究,也为企业成长与组织结构研究提供了新的研究脉络。再者,明确了互联网企业业务成长和组织结构要素动态匹配过程,为互联网企业业务创新和实现企业成长提供理论参考。
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