【摘 要】
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本文试图运用管理学知识,从以下几个方面论述中国铁通省分公司总经理的胜任特征。胜任特征研究具有针对性和专业性强、对时限和研究对象的要求高、参考因素和可变因素多等特
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本文试图运用管理学知识,从以下几个方面论述中国铁通省分公司总经理的胜任特征。胜任特征研究具有针对性和专业性强、对时限和研究对象的要求高、参考因素和可变因素多等特点,需要与企业具体情况相结合,具有一定的难度和挑战性。研究胜任特征,对中国铁通更加科学合理地选用干部,推进人事干部制度改革,增强核心竞争能力,具有一定的现实意义。本文从胜任特征研究背景入手,依托胜任特征词典,按照建立胜任特征模型的基本程序,使用行为事件访谈和信息编码技术等具体方法,分析了研究对象的特点及采集到的信息的内在联系,最终确定了九个胜任特征关键因素—自我控制、组织观念、团队领导、带队伍、信息搜索、自信、主动性、人际洞察力和灵活性。在初步建立了胜任特征模型,还使用了观察法进行验证。
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