竞争情报(Competitive Intelligence)这一术语是20世纪80年代传入中国的概念.初期出现于美国,后来传入欧洲、日本、澳大利亚等国家和地区.随着国际经济集团化、一体化及信息技术的迅速发展,竞争情报越来越受到各国,特别是工商企业的重视,成为增强企业竞争能力、"克敌制胜"的关键因素.该文研究竞争情报解决方案,主要分为企业竞争情报系统的模式和运行机制研究,竞争情报分析技术,以及中国竞争情报时态调查三部分.基于客观实际的调研工作之上,论文首先提出企业在竞争情报工作中目前面临的主要问题,然后以此为基础来探讨竞争情报解决方案的主要内容,包含竞争情报研究和咨询的两大关键技术:竞争情报系统和竞争分析技能.该文在总结国内外竞争情报系统建设的基础上提出了企业竞争情报系统的基本架构、主要模式、基本功能、运行机制,为中国企业竞争情报系统的设计和建设提供了思路和蓝图.之后,该文重点研究了竞争对手跟踪、关键成功因素分析和核心竞争力分析等国际上行之有效的竞争情报分析方法.在理论研究基础上,该文通过对实际调查资料进行大量的图表分析,论证了中国竞争情报活动的实态,进一步对中国竞争情报活动开展的现状的问题进行了分析和研究.论文最后指出了竞争情报系统的未来发展趋势,并结合中国企业在竞争情报活动中的具体问题,对中国企业今后开展竞争情报工作提出了建设性意见.