旅游目的地信息形象及其传播研究

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旅游目的地形象研究经过近四十年的发展已成为旅游地研究的核心内容之一。然而旅游目的地形象的概念,目前尚无定论,学界的主流界定,延续了西方从心理学角度定义形象的传统,把旅游目的地形象定义旅游者对旅游目的地的整体认知。另有部分我国学者把旅游目的地形象定义为旅游目的地用以对外宣传和吸引客流的品牌形象,基于此种界定,国内的旅游目的地形象研究主要围绕对旅游目的地形象的策划宣传展开。随着信息社会到来,信息传播的重要性日益凸显,本文试以传播学角度,提出旅游目的地形象是旅游地特征性、突显性、综合性信息的凝聚即信息形象。旅游目的地形象形成于传播系统中信息的不断流动,因而受到各种传播者、受传者、媒介等传播要素的影响。本文探讨了旅游目的地信息形象及其传播的相关问题,进而提出基于传播学过程的旅游目的地信息形象测量方法。具体来说,本文包括四部分的研究内容:第一部分在研究综述中,以传播学角度对旅游目的地形象概念及传播要素进行梳理和归总。第二部分提出旅游目的地信息形象概念,并提出旅游目的地信息形象以目的地原始信息为素材,形成于传播机制,并通过旅游者心理暗箱作用于其行为。继而对对旅游目的地信息形象的内容、载体、传播主体、传播媒介以及传播模式进行了总结。第四,归纳了旅游目的地信息形象测量的相关研究,进而构建了基于传播过程的旅游目的地信息形象测量方法。第五,以舟山群岛为例进行了实证研究和理论的自我验证。本文旨在通过旅游目的地信息形象理论的构建,加强旅游目的地形象研究对传播过程的关注。我国旅游目的地形象传播的研究需跃出单纯的媒介策划层面,扩大到形象生成和运行的过程中,深入至形象信息流动的所有环节中去。
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