【摘 要】
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在我国金融业新一轮对外开放进程中，保险业作为对外开放的排头兵，开放的步伐日趋加快，寿险市场的竞争加剧。目前中资保险公司和外资保险公司的经营呈现两极分化的局面，主要表现为中资保险公司市场占比高、外资保险占比低，前十的保险公司市场占比高、其他保险公司占比低。在大型险企的规模效应、品牌效应双重挤压之下，中小型险企尤其是占比很小的外资险企普遍存在网点布局、客户服务、渠道发展等方面的发展困境。因此在开放的市
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在我国金融业新一轮对外开放进程中，保险业作为对外开放的排头兵，开放的步伐日趋加快，寿险市场的竞争加剧。目前中资保险公司和外资保险公司的经营呈现两极分化的局面，主要表现为中资保险公司市场占比高、外资保险占比低，前十的保险公司市场占比高、其他保险公司占比低。在大型险企的规模效应、品牌效应双重挤压之下，中小型险企尤其是占比很小的外资险企普遍存在网点布局、客户服务、渠道发展等方面的发展困境。因此在开放的市场背景下研究外资寿险公司的竞争战略，丰富和推动外资寿险公司在中国的竞争研究十分必要。
AC人寿公司作为一家成立17年的外资寿险公司，在全国仅开设15家分公司，在保险市场全面开放，保险回归本源的背景下，AC人寿新单业务增长受阻，多元渠道均衡发展的战略受到挑战。论文采用PEST分析、五力模型分析、竞争对手分析，从宏观、中观层面全面分析了AC人寿所处的外部环境。通过价值链分析、资源能力分析、SWOT分析，指出AC人寿长期积累的多元渠道运作能力、具有外资血统的风险管控能力、人力资源方面的优势，同时也总结了AC人寿在新技术整合应用及产品开发能力上的不足。论文最后提出了AC人寿公司差异化的竞争战略，包括产品差异化、服务差异化、渠道差异化、品牌差异化，通过多种差异化战略的组合，形成AC人寿的领先竞争优势。
本文根据AC人寿内外部条件提供的竞争战略方案，希望能为AC人寿公司构建持续竞争力提供借鉴和参考，同时也希望对同业公司的竞争战略选择有一定启示和帮助，但市场是动态变化的，AC人寿的资源和能力也会随着自身发展而变化，AC人寿公司应及时作出战略调整，以保持竞争优势。
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