本文研究的问题是商业模式理论在3G技术环境下移动通信运营商电信增值服务中的应用，研究的方法是列举法、分类法、对比法和SWOT分析。本文内容首先对3G技术、电信增值业务和商业模式的基本理论知识进行了介绍；接着对影响电信增值业务商业模式变化的因素以及3G时代我国电信运营商制定电信增值业务商业模式的实施步骤进行了阐述，并以日本的“I-Mode”商业模式为例为我国电信运营商提供一种值得借鉴的国外优秀电信增值业务商业模式，为后面的具体研究奠定基础；然后对中国网通3G技术环境下电信增值业务的商业模式问题进行了研究；最后得出开放的产业链、合作共赢的商业模式是3G技术环境下电信增值业务发展的方向。 即将商用的3G(第三代移动通信)技术可以提供更加丰富多彩的个性化多媒体电信增值业务，这对于基础电信业务量（主要指语音业务）逐渐饱和，正努力寻找新的业务增长点的中国电信业而言，无疑代表了电信产业发展的趋势，因为只有提供以客户为中心的个性化、多样化相统一的综合性服务才是电信企业谋求发展的最终出路。但可以看到目前电信增值业务在内容上还不够丰富，新业务的发展仍然比较慢。虽然导致这一现象的原因很多，但不可否认没有建立良好的商业模式是制约电信增值业务快速发展的一个主要原因。通过研究深深体会到开放的产业链和合作共赢的商业模式不仅对中国移动通信运营商来说是一个必经的阶级，而且对于3G电信增值业务产业链上的其他各环节来说也有着十分重要的责任和意义。