随着我国经济发展转型升级的推进,金融行业发展也进入新阶段和新常态。农村商业银行作为金融行业重要成员,其发展面临多方面、深层次、前所未有的挑战,一是同业竞争不断日趋白热化,而新兴高科技创新企业也开始跨界涉足支付结算金融领域,进行实质性的存贷款业务的开展,互联网金融对于银行业市场渗透率也在逐步提高,更是加剧了市场竞争程度;二是利率市场化将导致银行利差不断收窄减小,传统利差盈利模式将变得难以为继,银行需要不断创新服务发展模式,重新塑造竞争力。而支行作为提高农村商业银行市场竞争力的关键,如何适应变化、迎接挑战,做好支行绩效管理,是农村商业银行人力资源管理务实且具有战略意义的重要工作。首先,本文在对农村商业银行发展定位分析的基础上,多角度分析农村商业银行战略,提出了农村商业银行以支持服务“三农”为导向,促进数字化转型,建设成为多元化、有特色的金融服务综合型、智慧型银行发展目标。其次,在农村商业银行发展目标定位下,通过访谈法,分析了农村商业银行支行绩效考核现存问题,从而明确支行绩效考核体系优化重点。再次,基于BSC方法构建了支行组织绩效考核指标库和岗位绩效考核指标体系,并利用权值因子判断法确定其权重。并以京华农村商业银行为案例分析。最后,提出了绩效实施保障机制,提出了支行分级分类管理机制、支行职责体系建设、支行岗位价值评价体系建设以及强化绩效沟通等支行绩效考核基础性制度建设;提出了绩效奖励分配、先进评选、岗位晋升晋级以及后备干部人才库培养等绩效激励机制建设;以及通过成立绩效管理运营机构和完善薪酬分配制度建设等建立支行绩效考核体系保障机制的支行绩效考核组织保障体系。论文研究成果可以为农村商业银行支行绩效考核体系构建提供借鉴与参考。