本文的研究对象是新疆生产建设兵团(以下简称兵团)中小企业的绩效管理问题。建立和实施科学的绩效管理体系是现代企业管理的核心内容,构建一套科学的符合企业实际的绩效管理体系,对于我国和兵团的中小企业来说,更是一项重大而全新的课题。目前,受历史、环境和体制因素的影响,兵团中小企业与新疆自治区及其他省区的中小企业相比还存在较大差距,兵团中小企业的绩效管理还很落后,兵团中小企业的绩效管理水平还有待提高。 首先,本文阐述绩效管理的产生、绩效管理的内涵、绩效管理的理论基础以及绩效管理的功能与作用等基本理论,作为本文研究兵团中小企业绩效管理问题的理论基础。 其次,在对绩效管理一般理论分析的基础上,本文通过问卷调研的方式对兵团中小企业绩效管理的现状及存在的问题进行了实证分析,指出目前兵团中小企业在实施绩效管理过程中主要存在定位的模糊与偏差、体系的设计不够完善、管理过程缺乏有效沟通、缺乏考核结果的有效反馈等问题,并分析了产生这些问题的原因。 再次,针对存在的问题,在借鉴相关理论的基础上,本文构建了兵团中小企业的绩效管理体系,该体系包括关键绩效指标体系和绩效管理过程两个组成部分,并对该体系作了简要的评价。 最后,针对兵团中小企业在绩效管理方面存在的问题,以及本文构建的绩效管理体系,本文从建立绩效考核制度、完善绩效管理组织责任体系、提高管理者的绩效管理能力、健全配套的激励机制、提高企业的管理信息系统水平等方面提出了兵团中小企业绩效管理体系的实施建议。