社会工作者专业化过程中的身份认同研究

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社会工作专业化一直以来都是我国社工界最为关注的主题。2003年11月,中国第一批专业化、职业化的社会工作者在上海诞生,但他们大多数都没有接受过社会工作专业教育,而是通过实践经验的积累及行动学习提升自身的专业能力。经过10多年的职业发展,非专业背景的社会工作者现今的专业化水平如何?他们是怎样在工作过程中实现专业化的?从他们身上能够获得关于社会工作专业化议题的哪些启示呢?本文运用质性研究方法,针对15名有10年左右社会工作实践经验的社会工作者进行深入访谈,以身份认同作为理论视角研究了上述问题。本文研究发现,第一,社会工作者在10年的工作过程中,专业化水平经历了初始阶段的热情期——中间阶段的冷却期——最终阶段的成长期三个阶段的变化。第二,社会工作者的身份认同在机构认同、社会认同和自我认同方面的变化是不一样的。机构认同经历了高认同——低认同——高认同的变化过程;社会认同经历了低认同——更高认同——更高认同的变化过程;自我认同经历了高认同——低认同——高认同的变化过程。第三,社会工作者的身份认同,对其专业化的发展有很强的影响作用。基于以上研究结论,笔者从身份认同的角度提出了社会工作专业化发展的建议。包括:组织认同层面,针对社工需求开展活动、增大培训力度、优化管理模式和保持危机意识等;社会认同层面,以社工为主体开展宣传活动、社工展示专业性等;自我认同层面,吸引更多专业背景社工投身社会工作服务、社工自身心态调整和总结实践智慧等。
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