目前我国经济正在向高质量发展阶段迈进,小微企业是推动经济发展和民生服务不可或缺的重要一环。因此对小微企业信贷业务的流程优化研究具有十分重要的理论和现实意义。论文以YZ农商银行小微企业信贷业务流程优化为研究课题,以信息不对称理论、流程再造理论、金融创新理论等为理论基础,运用文献研究法、案例分析法、问卷调查和访谈法、定量与定性相结合分析法等研究方法对此问题进行了系统深入研究,通过论文的研究得出了以下几点。（1）YZ农商银行小微企业信贷业务流程亟待进行优化。通过对小微企业信贷业务流程实施效果进行客户问卷调查,对小微企业信贷流程实施效果进行员工访谈调查,得出了 YZ农商银行小微企业信贷业务流程亟待进行优化的结论。（2）YZ农商银行小微企业信贷业务流程存在问题。问题主要存在贷前调查流程、贷中操作流程、贷后管理流程、各流程衔接及配套等四个大的方面,其中贷前调查流程存在的问题主要有贷款申请手续十分复杂、贷前调查存在漏洞、调查人员素质滞后等;贷中操作流程存在的问题主要有贷款审查人员岗位职责不清晰、贷款审批流程冗长节点过多、贷款发放电子化程度不高等;贷后管理流程存在的问题主要有贷后管理重视不够、贷后管理任务重流程长、贷后调查流于形式等;各流程衔接及配套存在的问题主要有流程涉及部门配合性较差、流程涉及人员积极性低下、绩效考核不科学等。（3）YZ农商银行小微企业信贷业务流程的优化设计。从优化贷前调查与审查方法,提升贷前管理质量;改进审批标准和复议方式,促进贷中管理水平提升;强化监测检查和风险预警,健全贷后管理体系;加强各流程环节的衔接,提高管理效能等四个大的方面提出了优化设计。（4）YZ农商银行小微企业信贷业务流程优化设计的保障举措。主要从组织体系保障、人力资源保障、信息系统保障、企业文化保障等四个大的方面提出了保障举措。