传统分散的财务模式已经无法满足企业进一步发展需求,财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,以下简称为FSSC)作为新兴的管理模式备受企业推崇。FSSC的主要特点是将分散、重复以及标准化高的财务业务集聚至一个中心处理达到规模效益以降低成本。但是FSSC建成后是否都实现了预期目标?FSSC真实运营情况如何?对这种新兴组织实施绩效管理为解答上述问题提供了方向。绩效管理以实现企业最终目标为驱动力,收集、处理与监控企业绩效数据,能够反映FSSC真实运营情况、帮助FSSC实现战略目标。然而目前FSSC绩效管理建设存在很多问题。比如使用传统手工绩效管理的企业难以摆脱效率低下、流程落后、考核片面的桎梏,已经使用绩效管理系统的企业指标设置不合理、沟通与监控不到位、结果应用程度低等,这些问题在一定程度上制约了FSSC的发展,因此建立合理的FSSC绩效管理系统对其长远发展至关重要。本文就是基于这一现状构建FSSC绩效管理系统,一个为FSSC提供绩效管理的信息技术平台,旨在解决传统绩效管理弊端,完善财务共享服务平台运营管理功能模块,促进FSSC业务流程优化,进而提升FSSC组织和个人绩效。本文以共享服务理论、软件开发理论等为指导,构建了FSSC绩效管理系统。文章首先对FSSC、绩效管理系统、FSSC绩效管理系统等相关概念以及共享服务、软件开发等理论基础展开系统性阐述,然后根据现实背景,分析了FSSC绩效管理系统构建的可行性与必要性,并从业务流程、接口以及性能等角度开展了需求分析,据此得出逻辑模型。其次按照需求分析结果设计了总体架构,具体功能模块以及数据结构。随后分析了系统应用参与对象、应用难点及对策。最后对FSSC绩效管理系统未来的应用问题提出构想。本文主要得出了以下研究成果:一是完成了系统的需求分析,构建了逻辑模型;二是设计了系统的总体架构以及功能模块、数据结构;三是构想了系统的应用场景并考虑了在未来应用过程中可能发生的问题并提出相应对策。不足之处在于系统尚未得到实际应用的检验。