港口物流企业商业模式创新研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:muzhou22
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近年来,全国经济正从金融危机的影响中逐渐恢复,但是贸易量的增长速度十分缓慢,港口物流企业之间的竞争加剧。新技术的产生、客户需求的变化、竞争压力的不断加大和政策法规的大力支持等都促使着港口物流企业进行商业模式创新,对港口物流企业商业模式创新的探究成为当务之急。通过梳理前人的研究,可以发现商业模式创新是企业进行转型升级,获取持续盈利的主要方式。然而现有的研究未能充分展示这一过程,尤其对港口物流企业而言,如何进行商业模式创新是企业需要进一步思考的问题。本文通过案例研究,探索港口物流企业商业模式创新如何进行,有哪些核心资源和核心活动。本文选取大连港集团作为港口物流企业实施商业模式创新的代表性企业,通过探索性案例研究,利用调研访谈、问卷调查、二手数据的收集和整理来分析和发现港口物流企业的商业模式创新过程,得出本文结论。通过整合商业模式研究和战略管理理论,本文从核心活动、核心资源和辅助活动三个层面对港口物流企业商业模式创新活动进行解构。本研究同时从价值创新的角度对商业模式创新核心活动解释为价值创造、价值传递和价值实现过程。研究结果表明:(1)港口物流企业商业模式创新活动可以从核心活动、核心资源和辅助活动三个层面进行划分。核心资源包括企业的商贸、物流、资金流和信息流等形成的资源库;核心活动围绕价值创新展开,分别为价值创造、价值传递和价值实现过程;(2)港口物流企业的价值创造以客户需求为中心,以企业物流服务为核心资源,进行战略调整、市场定位调整和价值增值服务设计,最终通过业务调整,提供能够满足客户需求的服务;(3)港口物流企业的价值传递以供应链为基础,以资源整合为核心,通过组织结构调整、资源整合过程搭建用户平台,形成线上服务渠道,通过港口企业服务站点形成线下服务体系,最终形成线上线下全面覆盖的价值传递渠道网络;(4)港口物流企业的价值实现以成本管控为基础,收入来源拓展为核心,通过对成本结构的调整和成本的管理降低成本,拓宽收入来源,实现持续盈利。
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