LZNS银行员工培训体系优化研究

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在进入21世纪的知识经济的时代后,人才已经成为社会发展和进步的第一生产力,高素质的人才是银行业快速发展、业务顺利进行和高素质开展的基础和保障,同时是银行在日益激烈的市场经济中生存和快速的发展的前提条件,同时也是实现银行可持续发展的核心力量。本文通过以LZNS银行作为研究个例,通过对其人力资源管理制度的分析,设计合理的员工培训制度,从而通过改善人力管理制度,提供银行业务水平和管理水平。本文基于理论分析法与问卷调查法,以LZNS银行为研究对象,通过对LZNS银行的案例分析,发现LZNS银行员工培训现存问题,提出相应的对策,以期实现一定的研究意义。首先,对本文的研究背景、目的、现实意义、分析手段和结构等进行了简单概括。其次,对国内外现有的理论研究成果进行了介绍和归纳,以人力资源概念作为大的研究背景,在此基础上概述培训的概念、流程和内容,为之后的实际研究打下了坚实的基础。再者,归纳总结了LZNS银行现阶段的人力资源现状信息,主要通过市场调研法获取了LZNS银行的现阶段的培训体系情况和存在的问题,为深入探寻导致出现问题的原因提高了详细的数据资源。第四,对LZNS银行的人力资源体系深入了解和分析为前提,结合LZNS银行的长期发展的战略目标和人力资源目标,制定具有针对性的培训体系,包括合理的培训目标、具有实际指导意义的培训思想、培训内容和课程等,并根据上部分中指出的缺陷提出相应的改善意见,建立更加完善的、符合银行发展目标的培训体系。通过本文的研究认为内训的需求分析给培训系统的设立提供了实际的依据;培训计划就是对每一个相关的培训事项进行合理的安排;培训需求分析、计划制定、实施和评估这几个环节组成的整体系统就是员工培训体系;培训结束之后银行需要及时和接受培训的员工进行有效的沟通,另外要通过受培训员工周围同事和客户的评价来了解员工的培训效果。
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