社区治理体系是推进国家治理现代化的重要环节,经过两年多的努力,上海创新社会治理、加强基层建设工作取得阶段性成效,一些长期困扰基层的瓶颈问题有了新突破,群众反映突出的难题解决有了新成效,体制机制更加优化,队伍保障更加有力,城市综合管理更加有序,党的基层组织建设进一步加强,市民群众满意度逐步提升。可见社区管理的重点已经向提供群众公共服务等方向发展。为此,对于社区的公共服务工作和设施提出了更高的要求。在社区管理方面,本研究提出以公众平台和线下调研的技术手段加强公众参与社区管理,以评估社会需求、预警风险阈值和防范风险策略作为研究核心内容。针对当前在创新管理中遇到公众对于社区服务配套的需求多元化,社区管理单一化的问题以及群体性事件与社会风险等等,进行理论和实证研究,可作为未来深入推进创新社会管理和规划管理的长效手段。在社区规划中,我们通过成熟的已建成社区进行公共服务及设施的需求调研,建立基础数据库,并在此基础上运用互联网和移动互联网技术构建社区公共服务互动平台,提供社区公共服务供需实时信息,及时掌握基本公共服务及设施的实际需求(ICMP体系)。并根据这些更为真实详细的需求信息预测社区公共服务及设施资源配置的需求及结构,有针对性的提出规划相关指标和规划设计要求,为使用者、提供者、决策者、投资者提供有效的依据,减小供需落差,为社区规划设计以及社区的建设、管理、发展提供更为高效优质的服务(设施)配置。