2009年，是中国的3G元年，在万众瞩目之下，中国电信、中国移动、中国联通分别拿到了CDMA2000、TD-SCDMA和WCDMA的3G牌照。中国电信作为国内第一家开通和商用3G业务的全业务运营商，隆重推出了自己的移动业务品牌“天翼”，不仅让中国电信从传统的固网运营商华丽转身为全球最大的全业务运营商，更表明了中国电信要做世界级综合信息服务提供商、引领3G移动互联网时代的信心和决心。与此同时，一场国内3G市场竞争的大戏拉开了序幕。　　 中国电信银川分公司，作为中国电信宁夏分公司的子公司，不仅肩负着银川四区三县(市)的重要通信保障工作，其业务收入更占到了整个宁夏公司的56%以上。自中国电信宁夏分公司2009年4月16日在银川正式启动天翼3G业务后，宁夏电信正式成为了宁夏首家开通3G业务的全业务运营商，银川电信也打响了银川地区3G市场竞争的第一枪。本文针对银川电信的发展现状，以及所面临的问题，采取战略管理上较为系统的方法对银川电信的企业外部环境与内部环境状况进行了详尽的分析，其中包括银川电信的经济环境、技术环境、竞争对手、网络现状、营销情况等各个方面。同时应用MBA阶段所学习的4Ps营销理论、SWOT分析方法等相关知识，从银川电信发展的实际情况出发，将理论与企业的具体情况相结合，对银川电信3G移动业务的发展方向进行了深入而切实的研究。　　 通过对企业内外部环境的研究以及对企业竞争对手的分析，总结出了企业的核心竞争力，银川电信需在保证网络质量与客户服务的基础上，实施差异化的3G竞争战略。在本文的最后，笔者认为，应通过执行差异化的品牌宣传与市场营销让银川电信争取市场竞争领先地位；通过完善改进3G网络为市场发展提供可靠的支撑；通过实施差异化的服务来提高银川电信的客户满意度。