北京正方公司从销售微机起家,逐渐发展成为一家以网络工程为基础的专业系统集成公司.1999年,香港最大的金融投资机构抬富集团投资正方,帮助后者在巩固传统的系统集成业务同时,加大了办公自动化软件的投入力度.EOE(Easy Office Express,方便快捷办公软件,以下简称EOE)是正方公司研发的办公自动化软件.EOE的研发从1999年开始,历时16个月.正方为EOE安排了如下分销渠道;在北京以直销方式,在外省市通过分布在全国各地100多个经销商销售.为宣传EOE,正方整合了广告、宣传推广、公共关系各种促销方式.但EOE的销售状况始终达不到理想的水平,终于在开发完两版后以失败告终.期间香港怡富集团实际投资该项目400万,EOE销售收入仅为40万,由于连续两年糟糕的财务状况,香港投资方停止对该产品投资,随后正方公司也撤销了该项目.一、对计算机软件行业和EOE进行分析如下:(一)计算机软件行业的竞争特点;(二)对错参半的战略决策;(三)令人哀叹的投资方战略失误;(四)执行不力,全盘皆输;(五)客户办公管理模式与EOE产品的距离;EOE的设计融入了一些先进的办公理念,但现阶段的中小企业的管理流程与之尚有差距.产品与客户办公管理模式的差别,是造成产品销售不畅的重要原因.(六)富有成效的营销沟通;EOE主要通过一系列的营销来达到提升品牌知名度的目的.产品介绍期以广告、公共关系为主,产品成熟期以宣传推广和少量广告作为主推手段.