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当前我国进入到社会主义建设的转型时期,各类企业组织在技术、人才、资本快速流动的高竞争环境下,其制度流程、经营理念、管理模式时刻面临调整乃至变革的需要。此间,开展健康型组织建设始终是企业在获取战略优势、进行组织更新、满足顾客需求、处理员工关系等过程中不可回避的重大课题。过往的研究者和管理人员虽就健康型组织的维度结构、评估工具和应用等问题进行了广泛探讨,但仍缺乏面向体制改革后的大型国有企业开展的相关研究,适用于该类型企业的组织健康内涵结构、测量方法、作用因子等均未形成统一标准。为此,本研究以我国体制改革后的铁路行业为例,基于文献梳理、访谈和问卷调研,修订了适用于铁路组织的健康型组织评估问卷,探索了领导风格对健康型组织的影响机制,并面向全国多个地区铁路单位开展了全方位的健康型组织评估,得到如下研究结论: 第一,通过对健康型组织概念的整合,编制出一套适用于我国铁路行业的健康型组织的评价指标体系,经由因子分析技术等量表开发流程探明,铁路组织健康型组织问卷包括领导风格、组织文化、责任意识、绩效感知、压力应对、管理创新、抗逆能力、能力发展、人际和谐——九大维度。 第二,通过路径分析发现,变革型领导对反生产行为具有显著的负向影响,该影响过程受到组织认同的完全中介作用,同时伦理型领导在组织认同和反生产行为之间存在调节作用,进而验证了变革型领导与反生产行为之间这一有调节的中介模型,由此侧面分析了伪变革型领导对健康型组织的损害机制。 第三,在对铁路行业开展健康型组织实证研究之后,运用管理熵模型对案例组织进行了全方位的健康型组织评估,完成了一次对熵理论迁移到管理学科的成功尝试,丰富了管理熵理论在组织行为学领域的应用。结果显示我国铁路单位在人际和谐、压力应对、绩效感知、能力发展、管理创新、组织文化、责任意识等维度健康得分较高,但在变革型领导风格、员工抗逆力等方面有待提升,公司对客户真实需求的关注和理解需加强。