配送中心作为物流职能机构之一,在整个物流活动中担负着中间枢纽和节点作用,是承接和协调上游供应商和下游零售商的桥梁,是集合商品流、资金流、信息流于一体的物流供应链中心。一个富有竞争力的物流类企业必然有着一个高效低成本的配送中心作为支撑。本论文首先介绍了配送中心的相关基础理论,包括定义、功能、分类、基本作业流程、系统框架和成本管理等相关知识理论,以X仓储配送中心为研究对象,通过介绍其概况、功能、作业流程、管理现状,分析了其所面临的成本控制问题,根据X仓储配送中心KPI管理分析,得出导致成本问题的四个方面因素：仓储管理因素、作业流程设计因素、员工配置管理因素和运输管理因素,并针对不同的因素提出相应的解决方案和策略。在仓储管理方面,采用ABC分类管理法归类重要商品和次要商品,继而根据重要等级合理布局仓储位置,同时,科学分析商品销售量和库存量,制定最佳库存计划,减少库存商品积压,加速资本周转。在作业流程设计方面,同时兼顾物流和信息流的流程优化,加强内部三大核心作业(仓储、理配、搬运)的优化,同时与供应商建立数据交换平台,加强信息交流和共享,继而实现共赢。在员工配置管理方面,采用劳动定员法计算出岗位最佳作业人数,精简组织机构,同时加强企业文化和技能培训,培养适应于企业现代化发展的复合型人才。在运输管理方面,通过深化与第三方物流的合作,规范出货分类和货物装载规则,保证商品再运输过程中不受损坏,同时建立商品配送路径的数学模型,优化配送路径,从而降低运输成本,保证配送的高效性和准确性。本论文通过针对X仓储配送中心当前所存在的主要问题-成本控制,提出初步的解决方法和策略,期望能对X仓储配送中心的发展起到积极的作用,使X仓储配送中心最终实现降低运营成本、提高作业效率和核心竞争力的企业目标。