工作重塑视角下的基层青年公务员情绪耗竭应对策略研究

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新时代背景下,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。这导致了公众对政府的行政管理水平提出了更多、更高的要求。而基层公务员作为政策执行的“第一人”,承担着政府的绝大多数职能。其精神面貌、工作作风直接决定了政府的工作质量和工作效率。习近平总书记在党的十九大报告中指出,中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实。新时代的中国特色社会主义之路,基层青年公务员必将成为人民事业的主力军。随着社会的不断进步,工作已经不单单是一种谋生的手段,它成为人们实现自我价值的一种方式。本文着力探索基层青年公务员情绪耗竭与工作重塑之间的相关性,并基于工作重塑的视角,寻求基层青年公务员情绪耗竭的应对策略。本文主体由五个章节构成。第一章阐述本文的研究目的、意义,研究方法以及研究结构。第二章为基本概念和文献综述部分。界定基层青年公务员的基本概念;对情绪耗竭、工作重塑以及两者关系进行文献综述;最后进行述评、阐述本文创新点。第三章为嘉兴市A区基层青年公务员情绪耗竭的情况分析,分析了嘉兴市A区基层青年公务员总体情况、工作环境,并通过访谈法探讨基层青年公务员情绪耗竭与工作重塑的关系,以及基层青年公务员情绪耗竭产生的原因。第四章为实证分析部分,通过对嘉兴市A区基层青年公务员的实证研究,得出基层青年公务员的工作重塑与情绪耗竭之间呈现显著负相关;基层青年公务员的认识重塑与情绪耗竭之间呈现显著负相关;基层青年公务员的关系重塑与情绪耗竭之间呈现临界显著,属于低负相关;基层青年公务员的任务重塑与情绪耗竭之间相关性较弱。第五章基于工作重塑的角度,提出基层青年公务员情绪耗竭的应对策略。
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