上海东方有线互动电视产品营销策略研究

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在三网融合的大趋势下,无论电信产业还是广电产业,纷纷拥抱三网融合的热潮,也使得IPTV在电视产业中占据了重要地位,其收视份额和有线电视持平,电信运营商的采取全业务运营模式,采用多业务打包方式,对有线互动电视形成强力威胁。而阿里和小米等互联网巨头也不甘示弱,开始向公众推出其智能电视机产品,即OTT TV以及融合OTT功能的产品,以硬件成本价提供给客户,也在抢占着智慧家庭的入口,抢占用户。本文在互联网高速发展和电视用户收视习惯已发生改变的背景下,尝试解决上海东方有线自身面临的一些问题,并探索东方有线基于NGB下一代广播电视网络的视频和互动电视业务的发展思路和营销策略,面对IPTV和OTT TV的挑战给出一些建议和业务突破方向。本文以上海互动电视产品的整个行业发展情况作为切入点,对其予以剖析,同时站在整个行业的市场环境角度上,对上海互动电视产品的整体市场状况、收入规模、用户规模进行分析,找出影响该产业发展的主要要素,并分析各个要素之间的内在联系。其次,通过对市场上互动电视产品的竞品及广电行业内发展较好的标杆企业的营销策略的分析研究,探索东方有线可以借鉴学习的相关经验。同时,本文从上海东方有线互动电视业务的产品、价格、促销、渠道层面出发,结合东方有线互动电视产品的用户行为,剖析其市场发展现状,找出存在的弊端和不足之处。综合前期对各方面情况的分析,本文对上海东方有线互动电视业务的发展提出了相应的营销策略,通过积极搭建发展平台、提供资源及人力保障等举措,为营销策略保驾护航,提供有力的支撑。同时,论文课题将在深入探究的基础上,以东方有线互动电视产品为例,探析其营销方式的转变问题,即从传统营销转向精准营销的整个变化过程。本文认为,在当前竞争环境下,上海东方有线互动电视业务在产品策略方面,应当及时优化产品线布局、升级交互功能、调整互动业务内容方向、优化菜单设置以及提高硬件质量;价格策略方面,应当降低进入门槛、通过仔细研究消费者心理而运用定价策略调整定价;促销策略方面,按区域和年龄细分用户制定合适的促销方案,运用新媒体和传统媒体结合的方法进行广告投放;最后,通过提高线上渠道的友好度和提高线下渠道服务质量、改善第三方渠道的管理来调整渠道策略。最终,通过这一系列营销策略的研究和调整,为提高上海东方有线互动电视产品上海互动电视的市场占有率提供一些帮助。
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