【摘 要】
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随着早教市场的需求日趋增强,家庭教育受到重视,越来越多的家庭选择了让孩子参加早教,因此早教机构教学员工胜任力问题引起了研究者的关注。目前关于早教教学员工胜任力的研究还存在一些不足。对于建立完善的教学员工选拔、培养标准,以及依照标准制定有效的考核激励制度等相关研究目前也不够完善。因此本研究聚焦中国早教机构教学员工胜任力的提升问题进行研究。本研究以GB早教机构的教学员工为研究对象,采用文献分析法、行为
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随着早教市场的需求日趋增强,家庭教育受到重视,越来越多的家庭选择了让孩子参加早教,因此早教机构教学员工胜任力问题引起了研究者的关注。目前关于早教教学员工胜任力的研究还存在一些不足。对于建立完善的教学员工选拔、培养标准,以及依照标准制定有效的考核激励制度等相关研究目前也不够完善。因此本研究聚焦中国早教机构教学员工胜任力的提升问题进行研究。本研究以GB早教机构的教学员工为研究对象,采用文献分析法、行为事件访谈法和问卷调查法等方法收集优秀教学员工胜任力特征。随后根据收集到的胜任力特征条目进行教学员工胜任力行为自测问卷的编制,并通过对250名教学员工的研究,采用SPSS检验所构建的胜任力模型的信度和效度,进而构建出符合早教机构的教学员工胜任力模型。此模型为早教机构教学员工的选拔、培养、考核、激励以及职业生涯规划提供了有力的依据。通过上述研究结果表明:（1）GB早教机构员工胜任力在专业知识和基础素养、课堂掌握、好学创新、课程设计、工作态度、沟通力及内驱力等7个维度上存在问题。（2）其背后存在原因包括:未制定统一的选拔标准、培训投入资金不足、教学员工缺少精力与时间进行学习、缺乏符合机构发展的考核和激励政策和缺乏对员工职业生涯规划。（3）针对这些问题提出以下提升措施:制定标准的选拔制度、体系化的教学员工培养制度、完善的等级晋升考核制度,根据员工不同的等级阶段给予不同的支持与反馈。本研究通过对早教机构教学员工胜任力模型的构建,有效地刺激了教学员工的学习力与创新能力,提高了教学员工的内驱力;加强整体教学员工队伍建设,使得市场竞争份额比例增大;为其他三线城市早教机构教学员工胜任力提升提供了帮助;拓宽了胜任力在早教机构领域的研究。
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