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传统线下销售环境中,冲动购买一直为销售总额贡献着相当大的比例,因此也给商场超市和品牌商带去了巨大收益。[1]而近年来,随着网络购物的兴起与不断成熟,“天猫双十一”、“京东 6.18”等网购狂欢节更是不断地创造着交易成交额的新纪录,这其中,冲动购买而形成的交易额不容忽视,对国民的冲动消费展开研究显得尤为重要。 对于冲动购买展开的研究,一直以来都是市场营销学科的重点,且历来得到企业和商家的重视。目前国内外对于冲动性购买的研究主要表现在三个方面:影响因素、发生机制以及定义及测量。本文结合已有研究成果针对冲动购买行为进行细分,探究情境阻碍双因素(可支配金额、可支配时间)对不同购买冲动的作用是否存在差异,同时引入产品涉入度观察其在阻碍作用中是否会带来显著影响。论文首先在文献阅读和梳理的基础上把握冲动购买行为、阻碍因素与产品涉入度之间的联系,进而建立理论模型、提出假设。通过发放问卷的形式获得研究的样本数据,通过信效度分析,确保样本数据的稳定性与可靠性,利用因子分析来掌握因子结构,随后通过对比分析和回归分析对研究假设进行实证检验,并得出以下结论: (1)可支配金额因素对于提醒式和诱导式购买冲动都具有显著的阻碍作用,但对于两种不同冲动所起阻碍作用的差异不显著。 (2)可支配时间因素对于提醒式和诱导式购买冲动都具有显著的阻碍作用,并且对于两种不同冲动所起的阻碍作用存在显著差异。其中,相对于诱导式冲动,阻碍因素对提醒式冲动的作用显著较弱。 (3)产品涉入程度在情境阻碍双因素(可支配金额、可支配时间)与冲动性购买之间起到显著的调节作用。其中,愉悦性与象征性维度对阻碍起负向调节作用,而重要性和风险感知维度对阻碍起正向调节作用。最后根据研究所得到的结论,给商场和品牌商提出相应的营销实践建议,并对后续研究提出了展望。