现如今我国老龄化速度不断加快,老年健康问题引起了人们的普遍重视,湖北省政府十分重视老年体育工作。自第一届湖北省“福寿康宁”老年人体育健身系列赛事（活动）（以下简称“福寿康宁”赛事）举办以来,得到老年群体的大力支持。通过研究赛事服务满意度可为今后开展老年体育赛事提供借鉴参考,以参赛选手在“福寿康宁”比赛中对赛事服务的感受与体验作为研究对象,运用文献资料法、实地调查法,专家访谈法、问卷调查法,数理统计法等,结合顾客满意度指数模型理论对构建的湖北省“福寿康宁”系列赛事服务满意度模型进行分析研究,得出以下结果:1.“福寿康宁”赛事服务满意度模型,具体包括5个一级指标:赛事品牌形象、参赛者期望、赛事感知质量、参赛者满意、参赛者忠诚,29个可测量二级指标。2.“福寿康宁”赛事服务满意度模型的各结构变量均在各路径存在影响关系,其中赛事品牌形象对参赛者满意的影响最大,其总体效应值为0.526,对参赛者忠诚的影响最大的是参赛者满意,其总体效应值为0.548。3.“福寿康宁”赛事的整体满意度为4.65,接近比较满意,老年人对赛事服务满意度五个维度中满意度最高的是参赛者期望（M=4.88）,对赛事品牌形象这一维度满意度最低（M=4.51）。不同特征参赛者对赛事满意度存在差异,女性参赛者对赛事的满意度（M=4.67）高于男性参赛者（M=4.62）;71岁以上参赛者满意度最低（M=4.29）,61-70岁参赛者满意度最高（M=4.68）;大学（大专）学历的满意度最低（M=4.44）,大学（大专）学历以上的满意度最高（M=4.77）。不同赛事举办地中参赛者对于赛事品牌形象、参赛者期望、参赛者满意维度有显著差异。不同赛事项目中参赛者对棋牌、气排球赛事的满意度最高,其得分均为4.81,对门球赛事的满意度最低,其得分为4.33。4.提出了老年体育赛事满意度提升策略:多渠道提升赛事服务质量,满足老年参赛者适老化需求;加强体育场地设施建设,合理运用“体育+科技”;注重建立良好品牌形象,着力打造精品赛事;加强宣传,完善赛事信息获取渠道,营造良好赛事氛围。