从2008年以来频发的食品安全问题到最近的疫苗事件,从“七二三”温州动车事故到天津塘沽开发区爆炸事故,从苹果(中国)有限公司涉嫌歧视中国消费者事件到德国大众汽车柴油车尾气造假事件等一系列事件的频发,引起了政府、社会、企业以及消费者对企业缺乏社会责任所引发的质量问题、安全问题、环境问题、道德问题等的广泛关注及深度思考。相对于西方而言,国内企业起步相对较晚,对CSR的认识不足,学术界对CSR的研究相对滞后。总的来说,我国CSR水平总体不高。特别是近年来,国内CSR缺失被媒体、公众曝光的事件层出不穷。一方面,社会责任缺失所带来的各种问题使得社会利益、消费者利益以及其他各个利益相关群体均受到一定程度的损害；另一方面,CSR缺失问题一旦曝光,给涉事企业及行业也会带来很大的冲击。因此,企业承担社会责任不仅是社会、消费者的期望,更是企业获得长期利益的重要保障。消费者通过购买企业产品和服务使得企业能够在市场中长期、可持续发展,是企业最关键的利益相关者。企业承担社会责任会促进消费者的购买行为,但是这种促进关系并不是直接的,而是通过影响消费者品牌态度,从而促进其购买行为。现有文献对CSR与消费者品牌态度的研究都是从单一角度来研究的,比如品牌联想、传播方式等。目前,对CSR与消费者品牌态度关系的研究相对较少,并且都是在国外相关研究的基础上直接进行的,很少有考虑到中国的实际情况。因此,本文综合国内外学者的对CSR的研究,从中国实际出发,选取消费者最关注的三个维度——消费者责任、社区责任和环境责任,来研究其对消费者品牌态度的影响。一方面,填补CSR对消费者品牌态度影响的理论空白：另一方面,对企业承担社会责任提出一些建议。本研究在阅读和分析国内外大量相关文献的基础上,结合中国实际选取具体的测量指标,利用李克特(Likert Scale)七点量表设计问卷并收集数据。对有效数据借助SPSS13.0软件进行描述性统计分析、信度和效度分析以及相关性分析等,均达到了比较显著的效果,然后利用AMOS6.0软件进行路径分析。结果表明：CSR的各个维度对消费者品牌态度的影响不同,企业承担消费者责任和环境责任对消费者品牌态度的提高有显著的正向影响,企业承担社区责任则对消费者品牌态度的影响不大。消费者责任会显著提高品牌态度,对品牌喜好度和品牌购买意愿也会有显著的正向影响,特别是相对于社区责任和环境责任来说,消费者责任显得更为重要。环境责任会显著提高品牌态度,对品牌喜好度和品牌购买意愿也会有显著的积极作用。相对来说,社区责任对消费者品牌态度的影响甚微,对品牌喜好度和品牌购买意愿的影响也不大。最后,根据研究结果,对企业和消费者方面分别提出相应的建议。