知识密集型服务业(KIBS,Knowledged Intensive Business Services)在知识的产生、传播与使用中发挥的重要作用使其成为知识经济时代中必不可少的产业。随着KIBS的兴起,国际上也开展了相关研究,并取得了一定的成果。中国加入了世界贸易组织后,越来越多的台资知识密集型服务业到大陆投资。所以,对如何促进台资知识密集型服务业创新的研究具有深刻的意义。本文采取文献分析结合案例的研究进路,结合多学科知识,注意从系统的观点和矛盾分析的方法加以剖析,以昆山的台资KIBS为例,研究了我国台资知识密集型服务企业所面临的创新环境问题。在对我国台资KIBS企业创新环境问题的研究中,首先界定和分析了台资KIBS企业所面临的内外创新环境。其次,发现并指出,台资KIBS创新任务环境中的政策法律环境、外部资源环境和市场环境中既包括有利因素也包括障碍因素;内部创新环境中的障碍因素来源于企业内部资源环境(技术限制、人力资源限制)和创新管理能力。最后,通过服务创新政策九方面及其与各个环境障碍因素的关联性分析,发现这九项服务创新政策对每一个障碍因素的影响程度大小不一;本文指出,在现有资源和能力有限的情况下,政府可以强化对环境障碍影响程度最大的一些创新政策,从而带动创新环境整体的改善,为台资知识密集型服务企业创造良好的创新环境。