员工企业社会责任感知对员工偏差行为的影响研究

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企业社会责任被认为是对社会福利做出贡献的自愿行为。基于可持续发展的理念,企业不仅要注重经济效益和经营成果,更要注重对社会和环境的影响。公司应致力于提高员工的生活质量,以及员工家庭、当地社区和整个社会的福利。随着全球一体化进程的加快,企业社会责任已经成为公众关注的主要问题,并被认为是企业战略的重要组成部分。大多数关于企业社会责任的研究是基于财务和客户的视角,从员工视角进行的研究很少。为了更好地了解其对员工的影响,本文假设员工在个人层面上对企业社会责任活动的正面感知对员工偏差行为有负面影响,并且失范行为在这种关系中起中介作用。为了验证这一关系,本文采用问卷调查的方法,对在公司层面实施企业社会责任活动的企业员工进行了实证分析;以社会认同理论为基础,探讨员工对企业社会责任行为的感知与其偏差行为之间的因果关系,以及在此过程中失范行为减少的机制。得出以下研究结论:首先,员工的企业社会责任活动感知对员工的偏差行为有负面影响;第二,员工的企业社会责任活动感知对失范行为有负面影响;第三,失范对员工偏差行为有正向影响;第四,失范在员工的企业社会责任活动感知与员工偏差行为之间起了中介作用。基于上述研究成果,本文指出,企业首先应当积极履行社会责任,高度重视员工的企业社会责任感知,强化企业社会责任在企业内部的宣传,同时要将企业社会责任与人力资源管理有机结合,以此来尽量减少员工的偏差行为。
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