近年来,随着现代通信技术发展,面对国内国外的激烈竞争,传统的以自然资源的数量和质量作为核心竞争力的观念逐渐发生转变,邮政企业也逐渐的意识到以人作为核心竞争力的重要性。激发、促进员工工作的积极性,充分调动员工的聪明才智是提高企业效益的关键,也是企业核心竞争力的体现。中心局作为邮政速递业的核心组成部分,从中所肩负的责任是重大的,做好中心局员工的激励工作对企业效益的增加、核心竞争力的提升有很大的帮助作用。X邮区中心局作为全国63个二级中心局之一,在全网起着重要的作用。本文采取理论联系实际的研究方法进行研究,在归纳总结现有激励理论和方法的基础之上,结合X邮区中心局的现状,以调查问卷和访谈获得的第一手资料为线索,对X邮区中心局员工激励机制进行研究。调查问卷的编制以马斯洛的需要层次理论和综合激励理论为依据,结合与员工访谈时所涉及的到的员工重视度高的、认为有激励效果的问题进行编排。调查问卷共涉及对现有激励的满意度、工作条件、薪酬、培训、福利、职业规划、工作氛围、精神激励及领导行为9个方面。共计发放问卷600份,实际有效问卷收回575份,问卷回收率95.83%。通过调查问卷的数据分析,得出X邮区中心局员工对现有激励机制的满意度较低,员工们有希望完善现有激励机制的愿望,且现有的激励机制缺乏原则性、以偏概全、形式单一,不能真正起到员工激励的效果。员工们对参与调查的8种激励方式都有较高的重视度,并根据满意度-重视度散点图分析得出8种激励方式(工作条件、薪酬、培训、福利、职业规划、工作氛围、精神激励及领导行为)需要完善和建立的先后顺序。针对调查结果,本文对X邮区中心局员工激励机制的完善和建立提出了相应的建议。首先为保证激励机制的顺利实施,根据实际情况提出了员工与企业目标一致、公平公正、差异化等原则。其次,按照需要完善的激励因素的先后顺序,对8种激励方式提出完善和建立的建议。其中,对急于完善的薪酬激励、职业规划和培训,本文提出了根据用工、序列等多重因素的差异化建议；同时,本文也提出了建立良好工作氛围、进行精神激励和采用领导影响来激励员工的建议。本文的结论：X邮区中心局现有的激励机制不能较好的满足员工的实际需求,应该从实际出发、理论联系实际、兼顾差异性,对其给予合理的完善。