当前，随着电信市场的逐步开放，市场竞争的加剧，服务与竞争已成为电信企业面临的两大主题。电信运营商要想在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中，处于有利地位，需要在组织结构、管理模式、经营体制、管理手段等方面下大功夫进行改革和优化。综合计费帐务系统作为电信业务的支撑系统，在整个电信经营维护系统中占有十分重要的比重。后台计费的准确与否、处理效率的高低、对于资费调整及新的业务推出的反应能力，一方面直接影响电信企业的效益，另一方面反映电信企业的服务质量。提供以客户为中心的优良的服务，一套实时高效、灵活、可靠的综合计费帐务系统是必不可少的，现代电信企业对各种业务系统，尤其是计费系统后台的实时性、可靠性、灵活性等性能提出了更高的要求。 本文在深入调查研究电信计费帐务系统功能需求基础上，在后台系统的设计和实现的方方面面，考虑系统功能性问题的同时，充分考虑系统的实时高效、灵活、可靠、安全等性能需求。设计实现了实时采集、实时计费、实时帐务、实时分析的功能，提高计费处理的服务质量和效率；基于内存管理的批价体系保证了后台系统的高效率；引入规则参数驱动的思想，支持资费政策的灵活改变。 在内容组织上，首先介绍了相关背景，从第二章开始首先介绍了计费系统现状，说明了研究和开发综合计费帐务系统的必要性；第三章对综合计费帐务系统后台进行需求分析，第四章进行总体设计，并给出了软件平台构建目标和原则；第五章则给出了计费子系统后台几个功能模块的详细设计。