新经济时代,激烈的市场竞争已经在全球范围内展开。企业面临着准时交货、提高产品质量、降低产品成本以及对市场需求做出及时响应的多重压力,这一严峻的形势迫使人们认识到提升生产制造系统的柔性对企业获取竞争优势具有重要意义。企业生产制造系统应具有较高的柔性,能以较低的资源成本快速响应客户的需求。现有评价指标体系的不足主要表现在:对企业柔性的研究多为对企业整体柔性的评价或对于柔性制造系统的评价,而针对生产制造系统运行状况的柔性评价研究出现缺位现象,缺乏对于生产制造系统的各环节及相关数据的分析研究。对此,本文以生产管理相关理论为依据,对企业生产制造系统的运行过程进行深入研究,建立与生产制造过程相匹配的柔性评价模型。从作业空间(scope)、转产时间(time)、转产成本(cost)三个维度构建企业生产制造系统柔性的评价指标体系,并运用三维评价模型和层次分析法对生产制造系统的柔性进行评价。本文以亚新科美联(廊坊)制动有限公司的生产作业现场为应用实例,分析公司生产管理现状,并将生产制造系统柔性三维评价模型应用于该公司的实际生产管理中,深入探究该公司生产制造系统存在的问题及形成原因,针对问题提出了提高企业生产制造系统柔性的途径和方法。本文的研究,可以为企业生产制造系统柔性的评价和提升提供相应的指导,帮助企业获取和保持持续的竞争力,以应对日益变化的市场环境。