目前,城市生活垃圾已经成为污染我国城市环境的主要因素,生活垃圾无害化处理也已经成为当前我国亟待解决的环境问题。大多数城市都已经开始征收城市生活垃圾处理费,用来作为收集、运输和处置城市生活垃圾的专项资金。为了充分发挥征收垃圾处理费的作用,有必要进一步规范垃圾处理费的征收过程,提高征管效率。A市作为一个有着800多万常驻人口的大都市,生活垃圾产生量大,需要对其进行无害化处理。为了实现对生活垃圾的无害化处理,A市投入了大量的资金进行垃圾转运站、填埋场、焚烧厂等基础设施的建设。为了补充城市生活垃圾的处置经费、降低生活垃圾的产生量,A市开始征收城市生活垃圾处理费。为了规范A市生活垃圾处理费的征收管理,发挥生活垃圾处理费的征收效果,本文选择A市垃圾处理费征管部门——A事业单位为研究对象,对其征管业务流程进行分析,发现其中可能存在的风险,结合A事业单位目前已经采取的内部控制措施,找出其征管业务内部控制中存在的问题,并针对存在的问题提出优化对策。本文主要分为六个章节来论述,第一章为绪论,主要论述了研究垃圾处理费征管业务的研究背景和意义,从事业单位征管和内部控制两个方面回顾了相关的研究成果,并介绍了本文的具体研究内容和采用的研究方法;第二章讲述了事业单位征管和内部控制的相关概念和理论基础,主要介绍了事业单位征管的概念、事业单位征管的发展历程以及与税务征管的异同点,介绍了内部控制和事业单位征管内部控制的相关理论;第三章介绍了 A事业单位的基本背景和垃圾处理费征管情况,包括征收依据、征收标准、征收方式、收缴情况和信息化现状,并介绍了 A事业单位的垃圾处理费征管业务流程及其内部控制现状;第四章通过对上文介绍的A事业单位垃圾处理费征管业务的分析,发现A事业单位征管业务中存在的内部控制问题;第五章针对上文分析发现的A事业单位垃圾处理费征管业务中存在的内部控制问题,提出了相应的优化对策;第六章总结了本文的研究结论,指出了本文的不足之处和未来的研究方向。本文通过对A事业单位征管业务的研究,对A事业单位征管业务内部控制优化提出了以下建议:一是通过推进征管依据更新、重视征管业务内控建设及建立征管风险评估机制,实现征管环境和风险评估的优化;二是通过合理设置征管目标、完善减免审批制度、优化征管账务处理及建立内部信息系统管理制度,强化对征管关键环节的控制;三是通过健全催缴工作机制和提高收费人员执法风险意识,强化对催缴程序的控制;四是通过严格控制票据使用、加强票据核验管理,实现以票管收;五是建立征管效果监督与评价机制,对征管过程进行监督与评价。本文的研究结论为A事业单位垃圾处理费征管业务内控建设的优化提供了思路,可以加强征管业务的合法合规性,提升垃圾处理费的征收效果。