中国民营中小企业HR管理者胜任素质研究

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民营中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业,是我国国民经济中最富有活力的部分,数量众多。随着全球经济一体化与知识经济的到来,民营中小企业在面对大好发展机遇的同时,遇到了更加严峻的竞争与挑战:日益激烈的市场竞争、高科技的迅猛发展、大型企业的垄断、融资的艰难、一系列政策不能及时到位和政策效应的迟缓等等,这一切造成民营中小企业举步维艰,也使得其更加重视企业管理水平的提升。目前,我国在工商管理部门注册的中小企业已超过1000万家,占全国企业总数的99%,提供了75%的城镇就业机会。国内外的研究均表明中小企业在国民经济中将发挥越来越重要的作用。目前我国中小企业的质量和发展状况却普遍存在不小的问题。解决问题的突破口在哪里,就中小企业自身来讲,以改进人力资源管理提升企业质量是一条必经的途径。为此有大量文献做出了有益的探讨。本文将在此基础上探讨该命题对中小企业HR管理者胜任素质的要求。本论文研究共分为四个部分。第一部分主要介绍本文的研究背景、研究意义、研究方法以及创新点,分析了国内外企业HR管理者胜任素质的研究概况。第二部分重点概述胜任素质理论,主要内容是胜任素质的内涵界定,HR经理胜任素质的发展过程以及企业HR经理胜任素质模型国内外理论研究概述,这一部分从理论角度探索胜任素质模型的应用情况,为后面的研究提供理论基础。第三部分重点探讨我国民营中小企业HR管理者的胜任素质,包含国内中小企业人力资源管理现状、HR管理者胜任素质现状及案例分析,最终得出民营中小企业HR经理胜任素质的要素图。本章是本文的重点和核心。第四部分主要是总结性的说明研究的结论、不足之处及研究建议。本文的创新之处在于以“正直、诚信、务实”为基石,以HR应具备的基本能力、核心能力、卓越能力为层次建立了民营中小企业HR管理者胜任素质模型。与以往国内外专家学者建立的胜任模型不同的是,本文所建立的模型对民营中小企业HR管理者的行政管理能力、执行能力、沟通协调能力和系统思考能力提出了更高的要求。良好的行政管理能力、执行能力和系统思考能力有助于中小企业HR管理者拉近与决策层的距离,良好的沟通协调能力有助于HR管理者与公司员工尤其是一线经理建立和谐的工作关系。
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